Использование принципа Парето в бизнесе

Многие предприниматели знают про известный принцип Парето, который формулируется как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата». Итальянский экономист Вильфред Парето вывел это правило, измеряя распределение богатства в Италии в начале 20-го века. Одними из первых это правило начала использовать компания IBM, когда обнаружила, что около 80% времени их компьютеры тратят на совершение 20% операций.

Но, используете ли вы это правило в своем бизнесе?

 Знаете ли вы, кто ваши 20% клиентов, которые делают вам 80% оборота?
Общаетесь ли вы с ними лично? Довольны ли они вашим продуктом и обслуживанием? Потому как, если, они перейдут к конкуренту, то это станет ощутимым ударом по вашему бизнесу. 

 Какие 20% ваших продуктов или услуг обеспечивают вам 80% объема продаж?
Все ли клиенты работают с этими продуктами? Особенно, те 20%, которые делают вам 80% оборота. Как часто вы совершенствуете эти продукты? Не обойдут ли вас завтра конкуренты с каким-то инновационным предложением? 

 Какие 20% методов продаж привлекают 80% новых клиентов? 
Или ваш бизнес строится только на старых постоянных клиентах? В большинстве компаний это так и есть. Но, помните, каждый старый постоянный клиент когда-то был новым. Отказываясь, от привлечения новых клиентов, вы теряете возможность получить нового постоянного клиента. 

 Какие 20% каналов продаж дают вам 80% оборота?
Возможно, необходимо направить большие усилия и финансы именно в этот канал, чтобы извлечь оттуда еще больше оборота, а, значит и прибыли.

 Как ваши сотрудники распределяют свое рабочее время?
Возможно, они тратят 80% своего времени для решения задач, которые важны на 20% в вашем бизнесе. 

Ответьте на поставленные вопросы. Проанализируйте ваш бизнес по этим параметрам.
Возможности, которые скрываются за ответами, вас поразят.