Аттестация менеджеров по продажам

Как часто проводится аттестация менеджеров по продажам в вашей компании?

Готовы поспорить, что, если, вы сейчас подойдете к любому своему менеджеру по продажам и спросите, чем ваша компания или ваш продукт лучше других, то, вы услышите совсем не те ответы, которые бы вы хотели услышать. А еще можете спросить, что они отвечают на возражения «Дорого» или «Я подумаю». И здесь вас тоже ждет удивление и понимание того, что сотрудники говорят абсолютно не то, что нужно. Аттестация менеджеров по продажам позволит адекватно оценить реальную ситуацию.

Что обязательно нужно включать в аттестацию для проверки у менеджеров по продажам:

  • Конкурентные преимущества топовых продуктов
  • Конкурентные преимущества компании
  • Текущее ценообразование на топовые продукты
  • Текущие акции
  • Новинки в ассортименте
  • Перечень апселлов и кросселлов к топовым продуктам
  • Текущие план и факт продаж
  • Основные инструменты для выполнения плана продаж
  • Этапы общения с потенциальным клиентом при входящем звонке
  • Ответы на самые популярные возражения

Такие аттестации, мы рекомендуем проводить не реже 1 раза в квартал.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *